Защита прав потребителя

Защита прав потребителя

 

Права потребителя юрист uristvsude.ruПоложения из закона о защите прав потребителей

Глава 1 статья 1. «Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.»

Статья 4. Качество товара (работы, услуги)

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям

Необходимые документы:

Договор с квитанцией об оплате или чек на приобретенный товар или услугу.

Что входит в юридическую услугу:

  • ознакомление с материалами дела;
  • сбор документов;
  • консультации по ведению дела;
  • подготовка иска;
  • подача иска;
  • сбор необходимых документов;
  • представительство в суде;
  • получение решения.

Стоимость от 15000 рублей +%

#защитаправпотребителей